AUTH REFERENCE

hi31 অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া তিন মিনিটে সম্পন্ন

আপনার মোবাইল নম্বর ও পছন্দের পেমেন্ট রেল দিয়ে নিবন্ধন ফর্মটি পূরণ করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল স্লট রুম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক্সেস করুন। আমরা bKash Nagad এবং...

মোবাইল নম্বর যাচাইbKash Nagad Rocket সাপোর্টএক পেজ নিবন্ধন ফর্মতাৎক্ষণিক লবি এক্সেসকোনো ডাউনলোড প্রয়োজন নেই
hi31 hi31 অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া তিন মিনিটে সম্পন্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট কিভাবে তৈরি হবে

নিবন্ধন পেজটি তিনটি ফিল্ড চায়: মোবাইল নম্বর যেটি OTP কোড পাবে, একটি পাসওয়ার্ড যেটি আপনি পরবর্তীতে লগইন করতে ব্যবহার করবেন এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট রেল যাতে আমরা প্রথম ডিপোজিট রুট দেখাতে পারি। OTP কোড আসার পর সেটি এন্টার করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে। এরপর লবি স্ক্রিন লোড হবে এবং আপনি লাইভ টেবিল স্লট রুম ও খেলার বাজার তিনটিই ব্রাউজ করতে

পারবেন। প্রথম ডিপোজিটের জন্য bKash Nagad অথবা Rocket বেছে নিন এবং চিপ টপ-আপ সাধারণত দুই মিনিটে সম্পন্ন হয়।

আমরা যে পেমেন্ট অপশন গ্রহণ করি

hi31 তিনটি স্থানীয় রেল দিয়ে কাজ করে যেগুলো বাংলাদেশ ব্যবহারকারীরা ডেইলি লেনদেনে চালান। আপনি নিবন্ধন করার সময় যেকোনো একটি সিলেক্ট করতে পারেন এবং পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস...

bKash

bKash নম্বর দিয়ে সরাসরি ডিপোজিট পাঠান এবং আমাদের গেটওয়ে তাৎক্ষণিক নিশ্চিতকরণ দেয়। উইথড্রল একই নম্বরে ফিরে যায় এবং সাধারণত ছয় থেকে বারো ঘণ্টায় সম্পন্ন হয়।

Nagad

Nagad অ্যাপ থেকে আপনার ডিপোজিট রেফারেন্স নম্বর দিয়ে পেমেন্ট কনফার্ম করুন এবং চিপ ব্যালেন্স তিন মিনিটের মধ্যে আপডেট হয়। উইথড্রল একই প্রক্রিয়ায় ফেরত পাঠানো হয়।

Rocket

Rocket ওয়ালেট থেকে আমাদের মার্চেন্ট নম্বরে পেমেন্ট পাঠান এবং ট্রানজেকশন আইডি অ্যাকাউন্ট পেজে এন্টার করুন। ক্লিয়ারিং সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে এবং উইথড্রল আট থেকে চব্বিশ ঘণ্টায় প্রসেস হয়।

হেল্প চ্যানেল

নিবন্ধন সমস্যার জন্য সাপোর্ট পথ

আপনি যদি OTP কোড না পান অথবা পেমেন্ট রেল সিলেক্ট করতে সমস্যা হয় তাহলে আমাদের তিনটি হেল্প চ্যানেলের যেকোনো একটি ব্যবহার করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং সকাল নয়টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত চালু থাকে। ইমেইল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা খোলা এবং সাধারণত চার ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স দেয়। FAQ সেকশনে নিবন্ধন স্টেপ স্ক্রিনশট সহ ব্যাখ্যা করা আছে যদি আপনি নিজে চেক করতে চান।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত চ্যাট উইন্ডো খোলা এবং গড় রেসপন্স টাইম তিন মিনিট। আপনার মোবাইল নম্বর ও সমস্যার স্ক্রিনশট শেয়ার করুন যাতে এজেন্ট দ্রুত সমাধান দিতে পারে।

ইমেইল টিকিট

[email protected] এ মেসেজ পাঠান এবং আপনার নিবন্ধন ফর্মের স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন। টিকিট সাধারণত চার ঘণ্টার মধ্যে রিভিউ হয় এবং সমাধান স্টেপ বাংলায় পাঠানো হয়।

FAQ পেজ

নিবন্ধন FAQ তে মোবাইল যাচাই পেমেন্ট রেল সিলেকশন এবং OTP ইস্যু সব টপিক কভার করা আছে। প্রতিটি উত্তরে স্টেপ বাই স্টেপ নির্দেশনা ও ভিজ্যুয়াল গাইড দেওয়া থাকে।

সিকিউরিটি নোট

আপনার অ্যাকাউন্ট কিভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা প্রতিটি নিবন্ধন রিকোয়েস্টে OTP যাচাই চালাই যাতে শুধুমাত্র সঠিক মোবাইল নম্বরের মালিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড ফর্মে স্টোর হয় এবং লগইন সেশন SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্টেড থাকে। পেমেন্ট ডেটা...

OTP যাচাই

প্রতিটি নিবন্ধনে ছয় ডিজিটের কোড আপনার মোবাইলে পাঠানো হয় এবং পাঁচ মিনিটের মধ্যে এন্টার করতে হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু নম্বরের প্রকৃত মালিকই অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কখনো প্লেইন টেক্সট আকারে সেভ হয় না। লগইন সেশন টোকেন প্রতি চব্বিশ ঘণ্টায় রিফ্রেশ হয় যাতে পুরনো সেশন এক্সপায়ার করে যায়।

SSL সার্টিফিকেট

আমাদের ডোমেইন TLS ১.৩ সার্টিফিকেট চালায় এবং সব ডেটা ট্রানজিট এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনি ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখতে পাবেন যখন নিবন্ধন ফর্ম লোড হয়।

পেমেন্ট গেটওয়ে

bKash Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলে এবং আমরা শুধু ট্রানজেকশন রেফারেন্স স্টোর করি কার্ড বা ওয়ালেট ডিটেইল নয়।

ম্যানুয়াল উইথড্রল চেক

প্রতিটি উইথড্রল রিকোয়েস্ট আমাদের টিম রিভিউ করে এবং নিশ্চিত করে যে পেমেন্ট শুধুমাত্র নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরেই যাচ্ছে। এটি আট থেকে বারো ঘণ্টা সময় নেয় কিন্তু নিরাপত্তা বাড়ায়।

অ্যাকাউন্ট লক

পর্যায়ক্রমে পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট আধা ঘণ্টার জন্য লক হয় এবং আপনার মোবাইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠানো হয় যাতে অনধিকার প্রবেশ ঠেকানো যায়।

ডেস্কটপ ও মোবাইল নিবন্ধন তুলনা

আপনি ডেস্কটপ ব্রাউজার বা মোবাইল স্ক্রিনে যেভাবেই নিবন্ধন শুরু করুন না কেন ফর্ম স্ট্রাকচার একই থাকে এবং একই তিনটি ফিল্ড চায়। মোবাইলে OTP কোড সরাসরি SMS অ্যাপে আসে...

নিবন্ধন ফর্ম লেআউট
ডেস্কটপে ফিল্ডগুলো সাইড বাই সাইড এবং মোবাইলে স্ট্যাক হয়ে থাকে কিন্তু ফিল্ড ক্রম ও লেবেল একই। উভয় ক্ষেত্রেই প্রথমে মোবাইল নম্বর তারপর পাসওয়ার্ড এবং শেষে পেমেন্ট রেল সিলেক্ট করতে হয়।
OTP ডেলিভারি টাইম
SMS কোড উভয় ডিভাইসেই পঁয়তাল্লিশ সেকেন্ডের মধ্যে আসে কারণ আমরা একই গেটওয়ে ব্যবহার করি। মোবাইল ব্রাউজার থেকে আপনি সরাসরি মেসেজ অ্যাপে সুইচ করে কোড কপি করতে পারেন।
পেমেন্ট সিলেকশন অপশন
bKash Nagad এবং Rocket তিনটিই উভয় প্ল্যাটফর্মে ড্রপডাউনে দেখায় এবং আপনি যেকোনো একটি ডিফল্ট হিসেবে সেভ করতে পারেন। মোবাইলে টাচ সিলেকশন এবং ডেস্কটপে ক্লিক কিন্তু ব্যাক-এন্ড প্রসেসিং অভিন্ন।
লবি এক্সেস স্পিড
নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর ডেস্কটপে লবি স্ক্রিন তিন সেকেন্ডে লোড হয় এবং মোবাইলে চার সেকেন্ড কারণ গ্রাফিক্স রেন্ডারিং মোবাইলে একটু ধীর। উভয় ক্ষেত্রেই লাইভ টেবিল স্লট ও খেলার বাজার একসাথে দেখায়।
পাসওয়ার্ড পলিসি
আপনার পাসওয়ার্ড অন্তত আট ক্যারেক্টার হতে হবে এবং এক নম্বর ও এক বড় হাতের লেটার থাকতে হবে। ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয় ফর্মেই একই ভ্যালিডেশন চেক চলে এবং দুর্বল পাসওয়ার্ড রিজেক্ট করে।
সেশন পারসিস্টেন্স
নিবন্ধনের পর আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলেও লগইন টোকেন সেভ থাকে এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনাকে আবার লগইন করতে হয় না যতক্ষণ না আপনি লগ আউট করেন। ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয়ে সেশন এক্সপায়ারি চব্বিশ ঘণ্টা।
ভেরিফিকেশন স্টেপ
আপনি যদি উইথড্রল করার আগে আরো ডকুমেন্ট জমা দিতে চান তাহলে উভয় প্ল্যাটফর্ম একই আপলোড ফর্ম দেয় যেখানে আইডি ও সেলফি ছবি সাবমিট করতে পারেন। ভেরিফিকেশন প্রসেসিং সময় উভয় ক্ষেত্রেই বারো থেকে আঠারো ঘণ্টা।

নিবন্ধন পরবর্তী যা পাবেন

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হওয়ার সাথে সাথে লবি স্ক্রিন লোড হয় এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল স্লট রুম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেট তিনটি ক্যাটাগরি ট্যাবে দেখায়। প্রতিটি গেম...

লাইভ টেবিল ফিল্টার

Evolution এবং Pragmatic Live স্টুডিও থেকে ব্ল্যাকজ্যাক বাকারা ও রুলেট টেবিল লবিতে সাজানো থাকে এবং আপনি ডিলার ভাষা বা স্টেক লিমিট দিয়ে ফিল্টার করতে পারেন।

স্লট রুম ন্যাভিগেশন

PG Soft Pragmatic Play এবং NetEnt স্লট আলাদা ট্যাবে গ্রুপ করা থাকে এবং প্রতিটি গেম থাম্বনেইলে ডেমো মোড বাটন থাকে যদি আপনি চিপ ছাড়া ট্রাই করতে চান।

বেটিং মার্কেট ভিউ

ক্রিকেট ফুটবল ও টেনিস মার্কেট স্পোর্টস ট্যাবে লাইভ ম্যাচ ও আসন্ন ইভেন্ট সহ দেখায় এবং আপনি অডস ফরম্যাট ডেসিমেল বা ইন্ডিয়ান স্টাইলে সুইচ করতে পারেন।

চিপ ব্যালেন্স ডিসপ্লে

আপনার মোট ব্যালেন্স টাকা সহ স্ক্রিনের উপরে দেখায় এবং আপনি ক্লিক করলে ডিপোজিট ও উইথড্রল হিস্ট্রি পপআপ উইন্ডোতে খোলে যাতে লেনদেন স্ট্যাটাস চেক করতে পারেন।

পেমেন্ট কুইক বাটন

ব্যালেন্স সেকশনের পাশে bKash Nagad এবং Rocket আইকন থাকে এবং যেকোনো একটি ক্লিক করলে সরাসরি ডিপোজিট ফর্ম খোলে ম্যানুয়াল ন্যাভিগেশন ছাড়াই।

লেনদেন হিস্ট্রি লগ

প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রল রেফারেন্স নম্বর তারিখ ও স্ট্যাটাস সহ লিস্ট হয় এবং আপনি CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন যদি রেকর্ড রাখতে চান।

অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়ে যা জিজ্ঞাসা করা হয়

আপনার শুধু একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর প্রয়োজন যেটি SMS পেতে পারে এবং bKash Nagad বা Rocket এর মধ্যে একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট। ফর্মে কোনো আইডি আপলোড চাওয়া হয় না কিন্তু পরবর্তীতে উইথড্রল করার আগে আপনাকে ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট জমা দিতে বলা হতে পারে।

প্রথমে চেক করুন আপনার মোবাইল নেটওয়ার্ক সিগন্যাল আছে কিনা এবং SMS ব্লক করা নেই। কোড পাঠানোর পর দুই মিনিট অপেক্ষা করুন এবং স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন। যদি তবু না আসে তাহলে নিবন্ধন পেজে রিসেন্ড বাটন ক্লিক করুন এবং নতুন কোড পাঁচ মিনিটের মধ্যে আসবে।

প্রতিটি মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র একটি hi31 অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা যায় কারণ আমরা নম্বর ডুপ্লিকেশন চেক করি। আপনি যদি ভুলবশত দুইবার সাবমিট করেন তাহলে দ্বিতীয় রিকোয়েস্ট রিজেক্ট হবে এবং আপনাকে প্রথম অ্যাকাউন্টে লগইন করতে বলা হবে।

হ্যাঁ নিবন্ধনের সময় আপনি যে রেল সিলেক্ট করেছেন সেটি শুধু ডিফল্ট এবং আপনি পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে bKash Nagad বা Rocket যেকোনো একটি যোগ করতে বা সুইচ করতে পারেন। প্রতিটি ডিপোজিটের সময়ও রেল চয়েস পরিবর্তনযোগ্য।

না অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সাথে সাথে আপনি লবি ব্রাউজ করতে পারবেন এবং স্লট ডেমো মোড ট্রাই করতে পারবেন চিপ ডিপোজিট ছাড়াই। লাইভ টেবিল ও স্পোর্টস মার্কেটে বেট রাখার জন্য ব্যালেন্স টপ-আপ প্রয়োজন কিন্তু আপনি যখন চান তখন ডিপোজিট করতে পারেন।

লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এন্টার করুন। আমরা একটি রিসেট কোড SMS পাঠাবো এবং আপনি সেটি ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রসেসটি পাঁচ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

আমরা ইমেইল ম্যান্ডেটরি করি না তাই নিবন্ধন কনফার্মেশন SMS এ পাঠানো হয় আপনার মোবাইলে। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ইমেইল অ্যাড্রেস যোগ করেন তাহলে পরবর্তী লেনদেন ও প্রোমো আপডেট ইমেইলেও পাবেন।